原创： 洪兰 混沌大学 

在决策中，直觉与情绪真的一无是处吗？

不，假如没有了情绪，没有了偏好，人是不能做决策的。

所以，接下来，我要跟你详细地谈谈——情绪。

1

情绪是怎么产生的？

日常生活里，你一定有这种经验，爬山时，突然看到草丛里有一条蛇，你的第一个反应向后跳，因为怕蛇咬。

这就是刺激进入视丘后直接到达杏仁核，进入情绪中心作出的反应。

而且，在向后跳的过程中，讯息又会被送到前脑去，前脑告诉你不要怕，于是你会继续往前走。

也就是说，当刺激来临的时候，我们会先做出一个反应，万一这个反应是错的，大脑会给我们第二次机会进行矫正，这就是情绪产生的机制。

另外一个问题，情绪为什么难以控制？

因为连接理智和情绪中心的神经通路，其粗细和成熟时间都不同，而且情绪对理智的控制要更强，所以，你一定要注意，小不忍则乱大谋。

那么，情绪还有哪些特性？来感受一下吧：

>> 情绪是改变大脑最快、最厉害的工具

比如，经历过巨大灾难后，人们的大脑会发生变化。

汶川地震后的25天，将受灾户送到核磁共振里面去扫描他的大脑，结果发现杏仁核、海马回、基底核等与情绪回路有关的地方通通发生改变了。

>> 情绪关键期：5岁

注意，大脑情绪发展的关键期很短，孩子必须要有适当的情绪刺激，长大后才能感受到这些情绪。

因为大脑神经回路只有经过频繁活化，临界点降低之后，才能更容易被活化。

举个例子，二战时期，罗马尼亚的独裁者曾说：每个妇女生5个小孩，生下来养不活没关系，交给国家，国家的教养院替你养。可教养院的孩子很多，护士很少，孩子们并不能得到很充分的照顾。

后来罗马尼亚经济崩盘，国家养不起这么多人，就让欧美国家的人来收养。

结果发现，当这些孩子回到正常环境以后，没有办法改变他过去不好的习惯，他们不知道什么是爱，与养父母的关系和与陌生人一样。

之后，研究发现，大脑皮质的成熟可以通过反复练习来加速：

一个被鼓励进行自我控制的孩子，在情绪上，要比没有人管教的孩子更成熟。因为不断刺激大脑内抑制杏仁核的细胞，会使这些细胞更加敏感，并且更容易激活，从而避免发脾气。

此外，童年受虐，也会影响大脑的发展与功能，比如受虐儿容易自杀，功课记忆力不好等。

总之，每个人都是过去经验的总和。我们今天的情绪其实跟小时候的情绪有关，是过去的经验造就了现在的自己。

>> 没有人能使你不快乐，除了你自己

情绪是认知对情境的解释，并且操控在你自己手上。任何事情都取决于心态，改变了心态，就改变了生命。

比如，有这样一个实验：

1960年代，克伦威尔大学的学者们征求受试者到心理系来做实验，给20块钱，打一针维他命A，来测试维他命A对于他的帮助。但打针的时候，针管上贴的是维他命A，但实际是肾上腺素，引起的生理反应包括：瞳孔放大，手心出冷汗，心跳加快，膀胱失禁等。

打完针以后，测试者到休息室休息20分钟。其中一间休息室里的受试者，心情很好，说虽然挨了一针，但是等一下有20块钱，要带女孩子吃牛排大餐，还可以请她看一场电影，最后还会有点儿钱剩下来，给她买个小礼物，所以很开心。

另外一个房间的受试者暴跳如雷，说怎么搞的？要等了这么久？以为20块钱可以买我这么多的时间吗？……

后来，在情绪测量表上，第一个受试者很高兴，便把情绪解释成兴奋到手心出冷汗，兴奋到心跳加快。第二个受试者因为在生气，因此把同样的生理反应解释成愤怒到手心出冷汗，愤怒到心跳加快。

明白了吧？这个实验充分说明了——

情绪是认知对情境的解释。因此没有人能够使你不快乐，除了你自己。

我们要学会改变自己的心态，学会去感恩。要知道，人若感恩，绝对不会有忧郁症的。

我们怎么治疗忧郁症？就是晚上睡觉之前让他在日记本上写下三件值得感恩的事情，这样就会慢慢改变患者对于事情的看法。

形塑我们的不是经验，是回应经验的方式

——Marcus Aurelius 罗马帝国皇帝

>> 具身情绪

情绪会因为身体肌肉的紧张而不同，这就叫具身情绪。比如说你坐得很直，就会感觉有精神，弯腰驼背的时候，精神就没有了。

再比如，愤怒的情绪会因为咬牙切齿而被强化，同时，愤怒的情绪又可以因为被压抑下去而软化。这被称为脸部反馈假说。

肉度杆菌可以压抑忧郁症的症状，就是因为它可以减少皱纹和愁苦的表情。

✦ Tips：

具身认知——

除了大脑，身体也会“认知”

大脑并不是唯一一个决定人类认知的器官，身体也参与到了认知活动中，你看：

轻重

物体的重量，会间接影响我们对眼前事物重要性的判断。“重要”其实隐含了重量这个因素在内。身体认为重的，就是重要的，反之亦然。

冷热

“冷热”效应也会影响一个人是否愿意将礼物送给朋友还是自己留着。手持“热”东西的受试者比较愿意将小礼物转赠给朋友。

软硬

受试者握着“柔软”的球，可以减缓社会拒绝所带来的负面情绪，并增加亲社会行为。

比如，许多小孩子喜欢抱着泰迪熊、洋娃娃来减缓父母不在身边的不安全感；咖啡馆，尤其是给情人谈话的咖啡馆，椅子都很软，但是在学校课堂上，学生做的都是木板凳。

2

情绪，如何帮我们作决策？

先来看一个实验：

上面是四堆扑克牌，翻到不同的牌，赔钱的概率和金额都是不同的。

测试者并不知道这个情况，只知道自己要赢尽可能多的钱，于是开始随机摸牌。大概两、三次以后，他们心中就开始有一个感觉：AB这两种牌不太好，得摸C和D。

可是他们并不知道为什么A和B不好，只知道在皮肤电测试中，摸A和B的时候，冷汗就会出来，从而改变导电能力，使指针跳起来。

这个实验说明，身体率先“知道”不利情况，并且意识中并不知道，这就是直觉。

而且，我们还发现，当病人前脑受损时，情绪的讯息无法送到大脑中去处理，他就无法通过这个实验。这说明，一个人如果没有情绪，就无法做出判断和决策。（这也可参考躯体标记假说）

事实上，大脑做决策时，还会有以下特性：

>> 内外平衡，大脑有个“解释者”

大脑的最终目的是达到内外平衡。所以，大脑左脑前区有一个解释者：

外面讯息来了，就赶快给他做个最合理的解释，解释不了，找一些东西来补充，将自己的行为和感情合理化，以求达到内在的认知和外在刺激的平衡。

裂脑人研究表明，左脑（语言）的解释者应用逻辑推理，把故事中原来没有的空白填补起来，比如，会错认没有出现过的图片。而右脑因为没有解释者，可以做出正确的判断。

>> 行为先于意识，自由意志可能是个错觉

来看一个实验，刺激试验者的皮肤，一刺激下去之后，就会产生激发大脑皮层的电脉冲，在20ms时，电脉冲就向大脑送去了，  到达意识界，整个过程需要500ms。

但同时在20ms的时候，这个电脉冲会刺激到周围的神经，于是开始组织身体的反应。因此，在20ms时，我们的身体就已经有反应了，但在500ms时才会意识到。

运动员赛跑时，从预备到鸣枪中间也是500ms的间隔时间，也是这个原因——

从讯息进来，到准备开始跑，需要500ms的时间。间隔时间太短，讯息还未传入大脑，就不可能起跑，间隔时间太长，就可能会有人偷跑。

这说明什么？

行为先于意识，而自由意志很可能是个错觉，它可能只是我们大脑中的一个“解释者”在讲故事，我们以为是我们的心智在做主宰，其实不是。

>> 知觉预测系统，大脑比你先知道

大脑如何知觉？

大脑并不是靠各神经细胞的信号来测量外面的真实世界，大脑自己有各种各样的组合计算方法，来决定我们什么时候体验到某事情。

所以，大脑比你先知道。

比如，我们所看到的并不是当时在视网膜上的东西，而是大脑预测的应该是什么样的东西。

准确说，我们的知觉系统是个预测系统，大脑中某一个系统根据过去旧的事实来做预测——这就是系统一依赖过去经验做判断本质原因。

举个例子，比如盲视。

病人D.B.右脑主视觉区(Primary visual area) 损坏，他坚持声称自己看不见，但却在指出光点位置的实验中拥有较高的正确率。

也就是说，“眼睛看到光点之后没告诉我的意识，却告诉我的手指。”

小结

情感和理性不是对立的，情感是理性演化的结果

——尤瓦尔·赫拉利《未来简史》

有了感情，理性才能够做判断，而且感情并不是意识界的感情。在意识之前，大脑就知道该怎么做了。

因此我们常说，大事情是listen to your heart （听从你的内心）、小事情是listen to your head （听从你的大脑）。

就是说，不重要的事情，大脑会告诉你怎么去做，日常生活里，我们都是靠它。而那些会影响你一生的重要事情，要问你的心，它会告诉你该怎么做。

*本文根据洪兰教授在混沌大学创新院的课程整理而成，内容仅为1/9。题图来自pexels.com